Benvenuti su Urologo Online. In qualità di portale informativo specializzato nella salute e nella nutraceutica, la nostra missione è quella di guidare gli utenti verso le migliori soluzioni di benessere attraverso contenuti educativi e consigli oggettivi. È fondamentale comprendere come vengono gestiti gli ordini dei prodotti recensiti sul nostro sito.
Natura del Servizio
Urologo Online opera come sito di affiliazione. Ciò significa che non vendiamo, non stocchiamo e non spediamo direttamente alcun prodotto. Il nostro ruolo si limita alla recensione e alla segnalazione di prodotti di alta qualità forniti da partner affidabili. Pertanto, ogni transazione commerciale avviene direttamente sul sito del produttore o del distributore ufficiale.
Informazioni sulla Spedizione
Poiché la vendita non avviene direttamente tramite il nostro portale, le politiche di spedizione sono definite esclusivamente dal venditore terzo. Si applicano le seguenti linee guida generali:
- Tempi di consegna: Variano a seconda del produttore e della zona geografica. Le stime precise vengono fornite nella pagina di checkout del sito ufficiale.
- Costi di spedizione: Eventuali tariffe di consegna sono calcolate dal partner durante la fase d'acquisto.
- Tracciamento dell'ordine: Una volta completato l'acquisto, riceverete un'email di conferma con i dettagli per monitorare il pacco direttamente dal corriere incaricato dal venditore.
Gestione dei Resi e Rimborsi
Per qualsiasi esigenza relativa alla restituzione di un prodotto o alla richiesta di un rimborso, è necessario fare riferimento alla politica dei resi del sito ufficiale su cui è stato effettuato l'acquisto. Urologo Online non ha accesso ai dati degli ordini e non può processare richieste di rimborso in modo indipendente.
- Procedura di Reso: Seguite le istruzioni presenti sul sito del produttore, solitamente all'interno della sezione dedicata ai Termini e Condizioni o al Servizio Clienti.
- Supporto Post-Vendita: Per problemi con prodotti difettosi o ordini errati, vi invitiamo a contattare direttamente l'assistenza clienti del merchant di riferimento.
Contatti
Per chiarimenti generali sulla navigazione del nostro portale o sulle nostre recensioni, potete scriverci all'indirizzo email [email protected]. Per questioni legate a spedizioni in corso o resi, vi preghiamo di consultare esclusivamente i canali ufficiali forniti dal produttore al momento dell'ordine.